AGB
Yleiset sopimusehdot
PAGOPACE GmbH:n, joka toimii nimellä PAGOPACE, Hohenzollernring 36, 50672 Köln, Saksa, jäljempänä myyjä.
§ 1 Yleistä, määritelmät
(1) Myyjä tarjoaa verkkosivustonsa www.pagopace.de verkkokaupassa erityisesti lähimaksuun tarkoitettuja puettavia laitteita (wearables). Seuraavat yleiset sopimusehdot (AGB) koskevat myyjän ja asiakkaan välistä liikesuhdetta tilaushetkellä voimassa olevassa muodossaan.
(2) Kuluttaja on jokainen luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, jotka eivät pääasiassa liity hänen elinkeino- tai itsenäiseen ammattitoimintaansa. Elinkeinonharjoittajia näiden ehtojen tarkoittamassa mielessä ovat luonnolliset tai oikeushenkilöt tai oikeuskelpoiset henkilöyhtiöt, jotka oikeustointa tehdessään toimivat elinkeino- tai itsenäisen ammattitoimintansa puitteissa. Asiakkaita näiden ehtojen tarkoittamassa mielessä ovat sekä kuluttajat että elinkeinonharjoittajat.
(3) Yksilölliset sopimusjärjestelyt ovat etusijalla näihin ehtoihin nähden. Poikkeavat, ristiriitaiset tai täydentävät ehdot eivät tule sopimuksen osaksi, ellei niiden voimassaoloa ole nimenomaisesti hyväksytty.
§ 2 Sopimuksen kohde
(1) Tarjouksen kohteena on yksinomaan niin sanotun laitteiston (sormus tai muu lähimaksuun tarkoitettu puettava laite) hankinta.
(2) Laitteisto on tarkoitettu käytettäväksi lähimaksuprosesseissa. Maksutoiminnon aktivointiin ja käyttöön tarvitaan yhteensopiva luottokortti. Maksutoiminto voidaan ottaa käyttöön tuetun maksupalveluntarjoajan (esim. Curve tai VIMpay) kautta. Näiden sovellusten tarjoajat eivät ole myyjä. VIMpayta ylläpitävät kaksi yhteistyötä tekevää yritystä, petaFuel GmbH ja PayCenter GmbH, molempien osoite Clemensänger-Ring 24, 85356 Freising. Lisätietoja on saatavilla osoitteessa www.vimpay.de Curve-sovellusta ylläpitää yritys Curve OS Ltd, kotipaikka 15-19 Bloomsbury Way, London, WC1A 2TH, Yhdistynyt kuningaskunta. Lisätietoja on saatavilla osoitteessa www.curve.com . Maksutoiminnon tarjoaminen tai käyttöönottoei itsessään ole sopimuksen kohde.
(3) Kauppasopimuksen tekemisen jälkeen (vrt. näiden ehtojen § 3) asiakas voi yhdistää luodut luottokorttitietonsa puettavaan laitteeseen PAGOPACE-sovelluksen kautta, jotta ne voidaan tallentaa laitteistoon.
(4) Lähimaksuun tarkoitettujen puettavien laitteiden maksutoiminto riippuu asiakkaan rekisteröimän luottokortin voimassaoloajasta ja on rajoitettu tähän voimassaoloaikaan.
§ 3 Sopimuksen syntyminen
(1) Tavaroiden esittely myyjän verkkosivustolla ei ole oikeudellisesti sitova tarjous, vaan ainoastaan kehotus asiakkaalle tehdä oikeudellisesti sitova tarjous. Tilatut tavarat voivat teknisistä esitysrajoituksista johtuen näyttää hieman erilaisilta kuin internetissä esitetyt tavarat. Väripoikkeamia voi esiintyä.
(2) Asiakas voi tehdä tilauksen myyjän verkkosivuston kautta, sähköpostitse, telefaksilla tai myös kirjallisesti. Asiakkaan tilaus on sitova tarjous kauppasopimuksen tekemisestä tilatusta tavarasta/tilatuista tavaroista.
(3) Myyjä vahvistaa asiakkaan tilauksen vastaanottamisen viipymättä telefaksilla tai sähköpostitse.
Kauppasopimus syntyy
a) kun erillinen sähköposti tilausvahvistuksineen lähetetään, tai
b) kun tavara toimitetaan, tai
c) kun myyjä kehottaa asiakasta tilauksen jälkeen maksamaan,
jolloin useamman vaihtoehdon toteutuessa ajallisesti aikaisin on ratkaiseva sopimuksen syntymiselle.
(4) Sopimus tehdään sillä varauksella, ettei myyjä ole velvollinen suoritukseen, mikäli myyjä ei itse saa asianmukaista toimitusta alihankkijaltaan. Tämä pätee vain, jos toimittamatta jättäminen ei johdu myyjästä ja myyjä on asianmukaista huolellisuutta noudattaen tehnyt konkreettisen hankintasopimuksen alihankkijan kanssa. Myyjä pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin hankkimaan tavaran. Muussa tapauksessa vastasuoritus palautetaan viipymättä. Mikäli tavaraa ei ole saatavilla, asiakkaalle ilmoitetaan siitä viipymättä.
(5) Mikäli asiakas tilaa tavaran sähköisesti, myyjä tallentaa sopimustekstin ja lähettää sen asiakkaalle sähköpostitse sopimuksen syntymisen jälkeen yhdessä pätevästi sopimukseen sisällytettyjen ehtojen kanssa.
§ 4 Omistuksenpidätys
(1) Kuluttajien osalta myyjä pidättää omistusoikeuden tavaraan, kunnes kauppahinta on kokonaan maksettu. Elinkeinonharjoittajien osalta myyjä pidättää omistusoikeuden tavaraan, kunnes kaikki jatkuvasta liikesuhteesta johtuvat saatavat on kokonaan maksettu.
(2) Jos asiakas toimii sopimuksen vastaisesti, erityisesti maksuviivästyksen yhteydessä, jos asiakas antaa virheellisiä tietoja luottokelpoisuudestaan tai jos maksukyvyttömyysmenettelyn aloittamista haetaan, myyjällä on oikeus, tarvittaessa määräajan asettamisen jälkeen, purkaa sopimus ja vaatia tavaran palauttamista, mikäli asiakas ei ole vielä suorittanut vastasuoritusta tai ei ole suorittanut sitä kokonaan.
(3) Elinkeinonharjoittajalla on oikeus myydä tavara edelleen tavanomaisen liiketoiminnan puitteissa. Hän siirtää myyjälle jo nyt kaikki laskun määrään asti ulottuvat saatavat, jotka hänelle syntyvät jälleenmyynnistä kolmatta osapuolta kohtaan. Myyjä hyväksyy siirron. Siirron jälkeen elinkeinonharjoittajalla on oikeus periä saatava. Myyjä pidättää oikeuden periä saatavan itse heti, kun elinkeinonharjoittaja ei täytä maksuvelvoitteitaan asianmukaisesti ja joutuu maksuviivästykseen.
(4) Myyjä sitoutuu asiakkaan pyynnöstä vapauttamaan hänelle kuuluvat vakuudet siltä osin kuin vakuuksien realisoitava arvo ylittää vakuudeksi asetettavan saatavan yli 10 prosentilla. Vapautettavien vakuuksien valinta kuuluu myyjälle.
§ 5 Hinta
(1) Ilmoitettu kauppahinta on sitova. Kauppahinta sisältää lakisääteisen arvonlisäveron. Toimituksesta aiheutuvat lisätoimituskulut on ilmoitettu yhteenvedossa ”Toimitus”. Pakkauskulut sisältyvät jo toimituskuluihin.
(2) Asiakkaalla on kuittausoikeus vain, jos hänen vastasaatavansa on lainvoimaisesti vahvistettu, tunnustettu tai myyjä ei ole kiistänyt niitä. Ostajan oikeus kuitata sopimusperusteisia ja muita tämän sopimussuhteen valmistelusta tai täytäntöönpanosta johtuvia vaatimuksia ei muutu tämän johdosta. Asiakas voi käyttää pidätysoikeutta vain, jos hänen vastavaatimuksensa perustuu samaan sopimussuhteeseen.
§ 6 Maksutavat
(1) Asiakkaan käytettävissä olevat maksutavat tavaran hankintaan näytetään asiakkaalle yhteenvedossa ”Maksu”.
(2) Lisätietoja maksuvälineistä on yhteenvedossa „Maksu“ sekä asiakastiedoissa ja tietosuojaselosteessa myyjän verkkosivustolla.
§ 7 Toimitus
(1) Myyjä toimittaa yksinomaan yhteenvedossa ”Toimitus” ilmoitettuihin maihin.
(2) Toimitusaika Saksan sisäisille toimituksille ilmoitetaan kulloisellakin tarjoussivulla. Toimitusajan alkaminen määräytyy (valitusta maksutavasta riippuen) kohtien 3–5 mukaan.
(3) Tilatun laitteiston (esim. sormus tai muu lähimaksuun tarkoitettu puettava laite) toimitusaika alkaa yhden arkipäivän kuluttua siitä, kun maksu on saapunut myyjälle.
(4) Tietoja toimitusajasta toimitettaessa muihin maihin on asiakastiedoissa ja yhteenvedossa ”Toimitus” myyjän verkkosivustolla.
(5) Jos määräajan alku tai loppu osuu lauantaille, sunnuntaille tai lakisääteiselle juhlapäivälle, määräajan alku tai loppu siirtyy seuraavaan arkipäivään.
(6) Asianmukaista alihankkijatoimitusta koskevan varauman osalta myyjä viittaa näiden ehtojen § 3 kohtaan 4.
(7) Myyjällä on oikeus osatoimitukseen siltä osin kuin osatoimitus on myyjän edut huomioon ottaen asiakkaalle kohtuullinen. Tämä ei vaikuta sopimuksen sisältöön, erityisesti ei myyjän velvollisuuteen suorittaa palvelu eikä sovittuun suoritusaikaan. Osatoimituksesta ei aiheudu asiakkaalle lisäkuluja.
§ 8 Vaaranvastuun siirtyminen
(1) Kuluttajien osalta myydyn tavaran tapaturmaisen tuhoutumisen ja tapaturmaisen huonontumisen vaara siirtyy kuluttajalle myös lähetyskaupassa tavaran luovutuksen yhteydessä.
(2) Elinkeinonharjoittajien osalta tavaran tapaturmaisen tuhoutumisen ja tapaturmaisen huonontumisen vaara siirtyy elinkeinonharjoittajalle luovutuksen yhteydessä, lähetyskaupassa tavaran luovutuksessa huolitsijalle, rahdinkuljettajalle tai muulle lähetyksen suorittamiseen määrätylle henkilölle tai laitokselle.
(3) Luovutukseen rinnastetaan tilanne, jossa asiakas on vastaanottoviivästyksessä.
§ 9 Virhevastuu
(1) Asiakkaalla on lakisääteinen virhevastuuoikeus, jota muutetaan näiden ehtojen §§ 9 ja 10 mukaisesti.
(2) Tilatut tavarat voivat väriltään poiketa hieman internetissä kuvatuista tavaroista. Viitataan näiden ehtojen § 3 kohtaan 1.
(3) Kuluttajat voivat valita, vaativatko he virheen korjaamista tai korvaavaa toimitusta. Myyjällä on oikeus kieltäytyä valitusta korjaustavasta, jos se on mahdollinen vain kohtuuttomin kustannuksin ja toinen korjaustapa ei aiheuta kuluttajalle merkittäviä haittoja. Elinkeinonharjoittajien osalta myyjä vastaa tavaran virheistä ensisijaisesti oman valintansa mukaan korjaamalla tai korvaavalla toimituksella.
(4) Jos korjaus epäonnistuu, asiakas voi lähtökohtaisesti valintansa mukaan vaatia kauppahinnan alentamista (hinnanalennus) tai sopimuksen purkamista; lisäksi asiakas voi vaatia vahingonkorvausta suorituksen sijasta. Vain vähäisten virheiden osalta asiakkaalla ei ole, molempien osapuolten edut huomioon ottaen, purkuoikeutta. Suorituksen sijasta maksettavan vahingonkorvauksen sijaan asiakas voi vaatia BGB:n (Saksan siviililaki) § 284 mukaisesti korvausta turhista kuluista, jotka hän on tehnyt luottaen tavaran saamiseen ja jotka hän kohtuudella sai tehdä. Jos asiakas valitsee vahingonkorvauksen suorituksen sijasta, sovelletaan näiden ehtojen § 10 kohdan 1 mukaisia vastuunrajoituksia.
(5) Elinkeinonharjoittajien on ilmoitettava toimitetun tavaran ilmeisistä virheistä myyjälle 2 viikon kuluessa tavaran vastaanottamisesta; muutoin virhevastuuvaatimuksen esittäminen on suljettu pois. Määräajan noudattamiseksi riittää oikea-aikainen lähettäminen tai ilmoitus. Kauppiaisiin sovelletaan HGB:n (Saksan kauppalaki) § 377:ää.
(6) Jos asiakas on elinkeinonharjoittaja, tavaran sovittuna ominaisuutena pidetään lähtökohtaisesti vain myyjän tuotekuvausta. Valmistajan julkiset lausunnot, mainospuheet tai mainonta eivät sen lisäksi muodosta tavaran sopimuksenmukaista ominaisuutta.
(7) Kuluttajien virhevastuuaika on 2 vuotta tavaran toimituksesta. Tästä poiketen elinkeinonharjoittajien virhevastuuaika on 1 vuosi toimituksesta. Yhden vuoden virhevastuuaikaa ei sovelleta, jos myyjää voidaan syyttää törkeästä tuottamuksesta, eikä myyjän vastuulle luettavien henkilö- ja terveysvahinkojen tai asiakkaan kuoleman tapauksessa, takuun tapauksessa eikä BGB:n § 478 mukaisen toimittajaregressin tapauksessa. Myyjän tuotevastuulain mukainen vastuu ei muutu tämän johdosta.
(8) Kohdasta 7 poiketen sovelletaan tavanomaista vanhentumisaikaa, jos myyjä on petollisesti salannut virheen.
(9) Myyjä ei anna asiakkaalle takuita oikeudellisessa mielessä, ellei nimenomaisesti ole toisin sovittu. Valmistajan takuut eivät muutu tämän johdosta.
§ 10 Vastuunrajoitukset
(1) Lievästi tuottamuksellisissa velvoitteiden rikkomuksissa vastuu rajoittuu tavaran laadun mukaan ennakoitavissa olevaan, sopimustyypille tyypilliseen keskimääräiseen vahinkoon. Tämä pätee myös myyjän laillisten edustajien tai apulaisten lievästi tuottamuksellisiin velvoitteiden rikkomuksiin. Myyjä ei vastaa epäolennaisten sopimusvelvoitteiden lievästi tuottamuksellisesta rikkomisesta. Sen sijaan myyjä vastaa asiakkaan sopimuksen kannalta olennaisten oikeusasemien loukkaamisesta. Sopimuksen kannalta olennaisia oikeusasemia ovat ne, jotka sopimuksen on sen sisällön ja tarkoituksen mukaan taattava asiakkaalle. Myyjä vastaa lisäksi sellaisten velvoitteiden rikkomisesta, joiden täyttäminen ylipäätään mahdollistaa sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen ja joiden noudattamiseen asiakas saa luottaa.
(2) Edellä mainitut vastuunrajoitukset eivät koske asiakkaan takuisiin ja/tai tuotevastuuseen perustuvia vaatimuksia. Vastuunrajoituksia ei myöskään sovelleta petollisen menettelyn, sopimuksen kannalta olennaisten velvoitteiden rikkomisen eikä myyjän vastuulle luettavien henkilö- ja terveysvahinkojen tai asiakkaan kuoleman tapauksessa.
(3) Myyjä vastaa vain verkkokauppansa verkkosivuston omasta sisällöstä. Siltä osin kuin linkkien kautta on pääsy muille verkkosivustoille, myyjä ei vastaa siellä olevasta vieraasta sisällöstä. Myyjä ei omaksu vierasta sisältöä omakseen. Jos myyjä saa tiedon lainvastaisesta sisällöstä ulkoisilla verkkosivustoilla, hän estää pääsyn näille sivuille viipymättä.
§ 11 Loppumääräykset, riidanratkaisu
(1) Sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia. Kuluttajien osalta, jotka eivät tee sopimusta ammatillisiin tai kaupallisiin tarkoituksiin, tämä lainvalinta pätee vain siltä osin kuin kuluttajan vakinaisen asuinpaikan valtion lain pakottavien säännösten antamaa suojaa ei poisteta. YK:n kauppalain (CISG) määräyksiä ei sovelleta. TDSG:n § 21 kohta 8 virkkeet 1 ja 4 säilyvät ennallaan.
(2) Olemme velvollisia ilmoittamaan sinulle, että Euroopan komissio ylläpitää niin sanottua verkkovälitteistä riidanratkaisua varten vastaavaa verkkoalustaa. Alustaan pääset seuraavan linkin kautta: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Tässä yhteydessä olemme lisäksi velvollisia ilmoittamaan sinulle sähköpostiosoitteemme. Se on: kontakt@pagopace.de
Emme ole halukkaita emmekä velvollisia osallistumaan riidanratkaisumenettelyihin kuluttajariitalautakunnassa.
https://www.pagopace.de/pages/kundeninformationen
https://www.pagopace.de/pages/versand